女性向け薄毛治療、オンライン診療で。|《Actually,》

FAQ

よくあるご質問

女性薄毛について

効果が出るまでどれくらいかかる？

早い人では3ヶ月、平均的には6ヶ月頃から効果が現れ始めます。速効性は無いため、継続して服用を続けることが重要です。

毛量が増えたら途中で服用を止めて良いですか？

スピロノラクトンの服用を中止した場合、男性ホルモンを抑制できなくなるため、結果的に薄毛が進行します。薄毛を改善したい場合、継続的に飲むことが大切です。

服用方法・服用量を教えて。

Actually, でご用意しているスピロノラクトンは25mgですが、1日2錠（50mg）を水と一緒にお好きな時間に服用してください。錠数を増やしても発毛効果は強まりませんので、容量を守るようにしてください。もし1日飲み忘れたら、その日はスキップして、次の日からまた服用を始めてください。

もし副作用が強く出る場合、1日1錠に服用量を減らして様子を見るようにしてください。

副作用が強く現れないか不安です。

Actually, でご用意しているスピロノラクトンは25mgですが、1日に2錠服用して副作用が強く出る場合、服用量を1錠に減らすようにしてください。それでも副作用が強い場合、医師に相談の上服用を止めるようにしてください。

ミノキシジル内服薬の用意はないのでしょうか？

ミノキシジル内服薬（飲み薬）の5mgのご用意はございます。ただし、女性向けにはややミノキシジルの含有量が多いため、ご希望者に限り、診察を経て処方しております。詳しくは診察時に医師とご相談いただければと思いますが、まずはスピロノラクトンのみ服用し、効果が薄いと感じられる場合に追加でミノキシジルも処方されることをおすすめしております。ご料金についてですが、次のとおりです。

6ヶ月まとめ買い（180錠）税込21,000円（月あたり3,500円）
3ヶ月まとめ買い（90錠）税込11,940円（月あたり3,980円）
1ヶ月分（30錠）税込4,400円

なお、ミノキシジルの外用薬（塗り薬）のご用意はございません。

スピロノラクトンとミノキシジルの違いを教えて。

スピロノラクトンとミノキシジルでは、薄毛・抜け毛に対するアプローチが異なります。
スピロノラクトンは、女性の薄毛の主な原因である男性ホルモンの一種を抑制し、抜け毛を抑える効果があります。一方で、ミノキシジルは頭皮の血流を増加させ、発毛効果をもたらします。そもそもの抜け毛を予防するのがスピロノラクトンで、発毛を促進するのがミノキシジルとなります。

ミノキシジルは抜け毛自体を抑えるわけではなく、また動悸や全身の体毛の増加などの副作用も強いため、まずはスピロノラクトンを処方いただき、効果が薄いと感じられる場合はミノキシジルも併用いただく、という患者様が当クリニックには多いです。

年齢制限はあるのでしょうか？

未成年の方へのスピロノラクトンの処方はActually,ではお断りしております。なお、ご年齢の上限はございません。

スピロノラクトンを服用する場合、市販の育毛剤は止めるべきですか？

スピロノラクトンは、市販の育毛剤との併用注意や併用禁忌はございませんので、特段中止していただく必要はございません。

薄毛はどれくらい遺伝しますか？

女性薄毛はある程度遺伝します。女性の場合、薄毛の遺伝子を持つとされるX染色体を父母両方から引き継ぐため、両親からの影響を受けます。ただし女性薄毛の原因は多岐に渡り、遺伝の占める影響は比較的小さいです。男性は母方の祖父が薄毛の場合に75%の確率で薄毛になりますが、女性では男性ほど遺伝の影響は大きくありません。

今薄毛ではないのですが、いつから治療すべきですか？

女性薄毛（FAGA）は放っておくと徐々に進行してしまいます。薄毛が進行してから治療するよりも、早期に治療を開始した方が改善度が高くなることが研究で分かっています。まずはお早めに医師の診察を受け、原因を特定して適切な治療を受けることをお勧めします。

健康保険は適用されますか？

薄毛治療では健康保険は適用されないため、自費診療となります。

料金について

診察は無料ですか？

診察は、初診については無料になります。また同じ治療での再診については1,500円/回になります。なお、一度医師の診察を受けてお薬の処方を許可されますと、その後はいつでもお薬の追加注文ができますので、再診の必要なく治療を継続されている方がほとんどです。

お薬の料金以外に料金は発生しますか？

お薬の料金以外に発生する可能性があるものは、再診料と送料になります。

同じ治療での再診を希望される場合、1,500円/回の再診料が発生します。ただし、一度医師の診察を受けてお薬の処方を許可されますと、その後はいつでもお薬の追加注文ができますので、再診の必要なく治療を継続されている方がほとんどです。
また、ED治療では、5,000円未満の購入では送料300円が発生します。その他の治療メニュー（ニキビ治療、ヘアケア治療）では送料は無料です。

その他にはご料金は発生しませんので、ご安心ください。

定期購入や、縛りなどはあるのでしょうか？

現在当院で提供しているお薬・治療メニューですが、全て一括購入の料金となります。契約期間などの縛りはございませんのでご安心ください。

診察について

診察のご利用方法について

予約ページから、診察をご希望する日時とご希望の医師を選択し、予約をしてください。お時間になりましたら、Zoom診察室にお入りください。医師がZoomに参加し、診察を開始いたします。

診察の営業時間について

営業時間は9:00-23:00までで、医師の空いている時間帯にご予約いただけます。診療予約カレンダーで空き状況をご確認の上、ご予約ください。詳しくはLINE公式アカウントの診察予約画面をご覧ください。
なお、サービスの操作（予約操作、お薬の再購入など）は24時間可能です。

診察は無料ですか？

診察は、初診については無料になります。また同じ治療での再診については1,500円/回になります。
ただし、一度医師の診察を受けてお薬の処方を許可されますと、その後はいつでもお薬の追加注文ができますので、再診の必要なく治療を継続されている方がほとんどです。

診察にはどのようなアプリを利用しますか？

診察にはZoomのビデオ会議システムを使用します。事前にご使用のスマホ等にアプリをダウンロードいただく必要がございます。なお、カメラはオフにして音声のみで診察いただくことも可能ですのでご安心ください。

一度処方されたお薬を再度追加注文するには、再診が必須ですか？

一度処方が許可されたお薬については、過去LINEにて送られた購入フォームより、いつでも追加注文いただくことができます。ただし副作用の懸念などがある方では、再診が必要になる場合もございます。

初回の診察後、追加で医師に相談することはできますか？

別途診察料がかかりますが、可能です（再診料1,500円/回）。お手数ですが、再度診察の予約をしていただき、医師の診察を受けてください。なお、副作用の問題などがない限りは、一度処方が許可されたお薬については、いつでも購入フォームより追加注文いただくことができます。

Actually,は診療を行う医療機関なのですか？

Actually, は、オンライン診療を提供するプラットフォームサービスです。提携する医療機関・医師があなたに合った治療プランを提案・処方し、お薬をご自宅に配送します。
※Actually, は医療機関ではございません。
※オンライン診療は、対面診療を補完するものであり、医師の判断により対面での診療が必要となる場合がございます。その際は医師の指示に従ってください。

決済について

決済方法について教えてください

以下の決済方法をご利用いただけます。
クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）

申し訳ございませんが、現在クレジットカード以外の決済方法はご利用できない点をご了承ください。
‍
なお当院の決済では、大手決済サービスのSquare社を採用しております。セキュリティ面でもご安心してご利用いただけます。

銀行振込など、クレジットカード以外の決済方法はありますか？

申し訳ございませんが、クレジットカード以外の決済方法はご利用できない点をご了承ください。

現在、以下の決済方法をご利用いただけます。
クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）

なお当院の決済では、大手決済サービスのSquare社を採用しております。セキュリティ面でもご安心してご利用いただけます。

購入完了の通知が届かないのですが…

発送通知は購入時に入力いただいたメールアドレスに届きます。LINEでの通知はございませんのでご注意ください。
メールボックスの受信設定によってはメールが上手く届かないことがございます。詳しくは注文時にご入力されたメールアドレスの設定をご確認ください。

診察終了後に商品のキャンセルや返品はできますか？

処方確定後のキャンセルや返品はできません。決済ページにてお支払いをお願いいたします。
※ 処方間違いなどがあった場合、診察医師に確認いたしますので、お手数ですがお問い合わせフォーム、またはLINEアカウントのチャットよりご連絡をお願いいたします。

配送について

配送方法について教えてください。

日本郵便のクリックポストか、ヤマト運輸のネコポスで配送いたします。基本的にポストに投函されるため、ご不在時でも再配達のお手間はございません。

配送にはどれくらいのお時間がかかりますか？

お薬の購入が完了してから最短翌日発送で、通常3~6日程度で到着いたします。

発送通知が届かないのですが…

どのような梱包で届きますか？

中身が分からないように専用の配送ボックスに封入してお届けします。送り状の差出人欄には「Actually, inc.」、品名欄には「お薬、サプリメント等」と記載されます。

配送されたお薬の受け取りは、どのような形ですか？

クリックポスト（またはネコポス）でのお届けとなり、基本的に対面ではなく届け先の郵便受けに投函されるようになっております。

実は、薄毛は特別なことじゃない。
若くても、女性でも。

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実は、薄毛は特別なことじゃない。若くても、女性でも。

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