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医療従事者の手がラップトップのキーボードでタイピングする様子と、その横に置かれた聴診器のクローズアップ
Operations Recruitment

事業運営担当求人

現在、オンライン診療事業の拡大に伴い、
事業運営・オペレーション担当者を業務委託で募集しています。
オンライン診療で画面越しに患者と話す医師

Actually,では、オンライン診療の運営担当者を募集しています。

Actually, では、日常の運営業務の改善や仕組みづくりを担い、将来的には運営全般を任せられる方を探しています（業務委託からスタート）。「全ての人をデリケートな健康問題から解放する」というミッションのもと、共に未来の医療を形作っていく仲間をお待ちしています。

ヘッドセットを着けてオンライン診療に対応する医療スタッフ

Actually,の環境とカルチャー

  • 急成長中のオンライン医療スタートアップで、運営体制や仕組みづくりから関われる環境
  • ボストンコンサルティンググループ出身の代表と直接コミュニケーションを取りながら、実務を通じてビジネスや医療業界への理解を深められる
  • 日常的な事務作業から業務改善、スタッフ管理まで、特定の職種に限定されない経験を積める
  • 能力・適性に応じて、正社員としての採用や、将来的なオペレーション責任者への登用を検討
  • 浅草橋駅から徒歩4分。対面の打ち合わせや現場確認にも通いやすい立地
Recruit Information

募集要項

職種
事業運営・オペレーション担当
    仕事内容
    初回の業務委託期間中は、以下の業務改善・運営支援を中心に、具体的な委託範囲や成果物を事前に協議して決定します。
    • 医師の代診調整や患者トラブル対応に関する業務フローの整理・改善
    • 配送スタッフのシフト作成・欠勤対応フローの改善
    • 医薬品の発注・在庫・配送管理に関する運用改善
    • 医師のシステム登録、契約書管理等の事務フローの整備
    • 各種業務マニュアルの作成、管理ツールの整備・自動化
    • その他、双方で合意した事業運営に関する業務改善・運営支援
    勤務場所
    東京都台東区柳橋2丁目10-8 武田ビル3F（都営浅草線・JR総武線 浅草橋駅 徒歩4分）
    • 弊社提携クリニックにて、必要に応じて対面打ち合わせや現場確認を行います。
    • 具体的な訪問日程・作業場所は委託業務に応じて協議します。
    • 出張なし。敷地内禁煙。
    勤務時間・曜日
    業務量の目安：週3〜5日程度の稼働に相当する案件を想定
    • 打ち合わせや関係者との連携は、平日9:00〜18:00の時間帯を中心に調整
    • 具体的な稼働日・時間、業務の進め方は、委託内容に応じて双方協議のうえ決定
    • 業務委託契約のため、固定の勤務時間を設定するものではありません。
    休暇・休日
    業務委託契約のため、稼働日や休業日は双方で合意した業務内容・納期に応じて調整します。
    • 雇用契約ではないため、会社の年間休日・有給休暇制度は適用されません。
    契約形態
    業務委託（初回約1か月半）
    • 期間満了により契約終了を予定しています。
    • 期間満了後、成果・適性・双方の意向を踏まえ、正社員採用を提案する場合があります（正社員採用を保証するものではありません）。
    • 正社員採用後は、日常のクリニック運営、医師・患者・配送スタッフの対応、医薬品調達、スタッフ管理・評価など、事業運営全般を幅広く担っていただくことを想定しています。
    必須要件
    • 高い論理的思考力を持ち、複雑な状況を整理して適切に判断できる方
    • 高い問題解決能力を持ち、課題の発見から解決策の実行まで主体的に取り組める方
    • 正確さとスピードを両立し、複数の業務を効率的に遂行できる方
    • 円滑なコミュニケーションと適切な報告・相談ができる方
    • Excel、Googleスプレッドシート、Slackなどの基本的なPCスキルをお持ちの方
    • 東京都台東区柳橋（勤務場所）へ通勤できる方
    歓迎要件
    医療業界での実務経験は問いません。
    • 四年制大学を卒業された方
    • 営業、企画、カスタマーサクセス、業務改善、管理部門等での実務経験
    • スタッフ管理や業務フロー改善の経験
    • スタートアップや成長企業での勤務経験
    求める人物像
    • フィードバックを素直に受け止め、成長につなげられる方
    • 企業の急速な成長や変化を前向きに楽しめる方
    • 担当業務をただこなすだけでなく、自ら改善を提案できる方
    • 周囲への配慮や適切なコミュニケーションを大切にできる方
    報酬
    業務委託料：時間単価2,100円〜3,600円（税込）
    • 経験・能力・委託内容に応じて決定します。個別案件ごとに予定稼働量や報酬条件を合意します。
    • 報酬は実際に提供された業務に基づき精算します。最低稼働時間や報酬総額を保証するものではありません。
    • 支払条件：月末締め翌月末日払いを予定。個別契約において法令に適合する支払期日を定めます。
    待遇・福利厚生
    • 業務に必要なシステム・アカウントの利用環境を提供
    • 必要な機器の貸与については個別相談
    • 対面打ち合わせ等に伴う交通費の取り扱いは契約時に協議
    • 業務委託契約のため、雇用保険・社会保険等の従業員向け制度は適用されません。
    選考フロー
    書類選考 → Zoom面談 → 対面面談・実務課題 → 業務委託契約
    • 業務委託期間終了後、必要に応じて正社員採用のオファーを検討します。
    • 勤務開始時期は相談可能です。
    Entry Form

    エントリーフォーム

    下記の入力フォームに必要事項をご入力のうえ、「この内容で送信する」ボタンをクリックしてください。
    いただいたお問い合わせにつきましては、原則として翌々営業日までに折り返しご連絡差し上げます。
    これまでにご自身で課題を発見し、解決した経験について、具体的な取り組みや成果を「メッセージ・自己PR」欄にご記載いただけますと幸いです。
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    職歴
    メッセージ・自己PR
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    FAQ

    よくあるご質問

    医療業界での実務経験が無いのですが、問題ないですか？
    はい、問題ありません。医療業界での実務経験は問いません。
    勤務日や勤務時間は決まっていますか？
    業務委託契約のため、固定の勤務時間は設けていません。週3〜5日程度の稼働に相当する業務量を想定し、打ち合わせや関係者との連携は平日9:00〜18:00を中心に調整します。具体的な稼働日・時間は、双方協議のうえ決定します。
    応募から契約までのプロセスは？
    書類選考、Zoom面談、対面面談・実務課題を経て、業務委託契約を締結します。勤務開始時期はご相談いただけます。
    正社員として働くことはできますか？
    まずは約1か月半の業務委託契約からスタートします。委託期間中の業務遂行能力・問題解決能力・適性などを確認し、双方の意向が一致した場合には、正社員としての正式なオファーを検討します（正社員採用を保証するものではありません）。
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    4人の男女が談笑する写真